Regulamin serwisu OfferLabs

Niniejszy regulamin („Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego OfferLabs („Serwis"), dostępnego pod adresem offerlabs.pl.

Serwis prowadzony jest przez Mateusza Kolasińskiego („Usługodawca").

Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@offerlabs.pl

Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie oraz odtworzenie.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

OfferLabs jest narzędziem wspomagającym zarządzanie sprzedażą, ofertami, produktami, wariantami, raportami oraz automatyzacjami związanymi z kontem Allegro Użytkownika.

Serwis integruje się z platformą Allegro przy wykorzystaniu oficjalnego API Allegro.

OfferLabs nie jest powiązany, sponsorowany ani autoryzowany przez Allegro sp. z o.o.

Serwis znajduje się w fazie rozwoju i może być oznaczany jako wersja beta.

Funkcjonalności Serwisu mogą:

•ulegać zmianom

•zawierać błędy

•działać nieprawidłowo

•być okresowo niedostępne

•zostać wyłączone lub usunięte bez wcześniejszego powiadomienia

Korzystanie z Serwisu jest obecnie bezpłatne.

Usługodawca zastrzega sobie możliwość:

•wprowadzenia odpłatnych funkcjonalności

•ograniczenia wybranych funkcji

•zakończenia działania Serwisu

•zmiany modelu działania Serwisu

Z Serwisu mogą korzystać:

•osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych

•osoby prawne

•jednostki organizacyjne posiadające zdolność prawną

Korzystanie z Serwisu wymaga:

•dostępu do Internetu

•aktualnej przeglądarki internetowej

•posiadania konta Allegro

•posiadania aktywnego konta w Serwisie

•autoryzacji konta Allegro przy wykorzystaniu OAuth 2.0

Użytkownik zobowiązuje się do:

•korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem

•podawania prawdziwych danych

•niewykorzystywania Serwisu do działań bezprawnych

•niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu

•niepodejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub danych innych użytkowników

•zabezpieczenia dostępu do swojego konta

•niewykorzystywania Serwisu do automatyzacji naruszających regulaminy Allegro lub obowiązujące przepisy prawa

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

•działania wykonywane z wykorzystaniem połączonego konta Allegro

•konfigurację automatyzacji

•publikowane, edytowane lub usuwane oferty

•skutki działań wykonanych przy użyciu Serwisu

•dane wprowadzane do Serwisu

•treści przekazywane w zgłoszeniach supportowych

Użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko.

Użytkownik powinien każdorazowo zweryfikować poprawność działań wykonywanych automatycznie przez Serwis przed ich wykorzystaniem w działalności sprzedażowej.

Konto użytkownika tworzone jest podczas rejestracji w Serwisie.

Rejestracja wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym.

Konto może wymagać potwierdzenia adresu e-mail.

Zakres danych pobieranych z Allegro zależy od zakresu uprawnień udzielonych przez Użytkownika podczas autoryzacji.

Serwis może przechowywać:

•identyfikatory kont Allegro

•adresy e-mail

•dane ofert i produktów

•dane raportowe i statystyczne

•dane konfiguracji automatyzacji

•tokeny autoryzacyjne API w postaci zaszyfrowanej

•dane techniczne i logi systemowe

•historię działań wykonywanych w Serwisie

Serwis nie przechowuje pełnych danych kupujących wykraczających poza zakres niezbędny do działania funkcjonalności integracyjnych lub raportowych.

Użytkownik może w dowolnym momencie odłączyć konto Allegro od Serwisu.

Serwis może wykonywać automatyczne działania na koncie Allegro Użytkownika zgodnie z konfiguracją ustawioną przez Użytkownika.

Automatyczne działania mogą obejmować w szczególności:

•edycję ofert

•publikację ofert

•aktualizację cen

•aktualizację danych produktów

•operacje na wariantach i zestawach

•generowanie raportów

•synchronizację danych

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za konfigurację automatyzacji oraz skutki ich działania.

Usługodawca nie odpowiada za:

•błędne działanie API Allegro

•zmiany w API Allegro

•błędy synchronizacji

•czasowe ograniczenia po stronie Allegro

•błędne działanie automatyzacji wynikające z konfiguracji użytkownika

•skutki automatycznych zmian wykonanych na koncie Allegro

•błędne dane pochodzące z usług zewnętrznych

Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej ani bezawaryjnej dostępności Serwisu.

Mogą występować:

•przerwy techniczne

•błędy działania

•ograniczenia funkcjonalności

•czasowa niedostępność integracji z usługami zewnętrznymi

•błędy synchronizacji danych

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w przypadku:

•prac technicznych

•zagrożeń bezpieczeństwa

•przeciążenia infrastruktury

•wykrycia nadużyć

•problemów po stronie usług zewnętrznych

Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto użytkownika w przypadku:

•naruszenia Regulaminu

•działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu

•prób obchodzenia zabezpieczeń

•wykrycia nadużyć lub działań mogących powodować szkody

Usługodawca nie gwarantuje wykonywania kopii zapasowych danych użytkownika.

Usługodawca może zakończyć działanie Serwisu w dowolnym momencie.

Użytkownik może zgłaszać problemy techniczne, błędy lub reklamacje:

•za pośrednictwem formularza kontaktowego

•poprzez system zgłoszeń dostępny w Serwisie

•drogą e-mailową na adres kontakt@offerlabs.pl

Reklamacja powinna zawierać:

•opis problemu

•dane umożliwiające identyfikację konta

•adres kontaktowy

Użytkownik powinien ograniczać zakres danych przekazywanych w zgłoszeniach wyłącznie do informacji niezbędnych do rozwiązania problemu.

Zaleca się anonimizowanie danych klientów, danych zamówień oraz innych danych niezwiązanych bezpośrednio ze zgłoszeniem przed przesłaniem zrzutów ekranu lub załączników.

Reklamacje rozpatrywane są w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni.

Serwis udostępniany jest w stanie „as is".

Usługodawca nie gwarantuje:

•poprawności działania Serwisu

•ciągłości działania

•dostępności wszystkich funkcjonalności

•poprawności danych pobieranych z usług zewnętrznych

•zgodności działania Serwisu z indywidualnymi oczekiwaniami użytkownika

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

•utratę danych

•utracone korzyści

•szkody pośrednie

•błędy danych pochodzących z API Allegro

•skutki zmian w API Allegro

•skutki automatyzacji

•błędną konfigurację Serwisu przez użytkownika

•działania lub zaniechania usług zewnętrznych

•przerwy w działaniu Serwisu

•błędy synchronizacji danych

•nieautoryzowany dostęp wynikający z działań użytkownika

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest wyłącznie do przypadków, w których odpowiedzialności tej nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Wszelkie prawa do Serwisu, jego kodu źródłowego, interfejsu, elementów graficznych oraz nazwy „OfferLabs" należą do Usługodawcy.

Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie lub rozpowszechnianie elementów Serwisu bez zgody Usługodawcy.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest Mateusz Kolasiński.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem: kontakt@offerlabs.pl

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

Serwis może przetwarzać dane techniczne, logi systemowe oraz informacje związane z bezpieczeństwem i działaniem aplikacji.

Usługodawca może zmienić Regulamin w dowolnym momencie.

Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych użytkowników.

O istotnych zmianach użytkownicy mogą zostać poinformowani:

•drogą elektroniczną

•poprzez komunikat w Serwisie

•w panelu użytkownika

Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowego Regulaminu.

Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu oraz usunąć konto.

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności:

•Kodeks cywilny

•ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną

•przepisy RODO

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 maja 2026 r.